FULFILLMENT

WERBEARTIKEL FULLSERVICE 
- Rundum-sorglos-Paket - 
auch für den Werbeartikelhandel 

Ist Ihr Einkauf von Werbemitteln wirklich so effektiv, wie Sie es gern hätten?
Die von Ihnen bisher ausgesuchten Artikel erzielen bei Ihren Kunden hoffentlich den
gewünschten Erfolg. Doch wie sieht es mit den Kosten und dem dafür erbrachten Zeitaufwand aus? Waren beide Faktoren höher als geplant?

Wenn auch Sie Ihren Werbemittel-Einkauf effizienter gestalten möchten, haben wir die passende Lösung für Ihr Unternehmen:
den Werbeartikel-Fullservice der KALDENBACH GROUP.

WAS IST EIN FULLSERVICE FÜR WERBEMITTEL?

Diese Dienstleistung vereint sämtliche Aufgabenbereiche, welche im Bereich der haptischen Werbemittel,
der sogenannten Hapticals, oder Sympathicals, anfallen.
Von der Produktauswahl (Merchandisecollection) über den Einkauf, die Lagerung bis hin zur Logistik sowie dem Aufbau eines Werbemittelshops übernehmen unsere
erfahrenen Mitarbeiter sämtliche Arbeiten für Sie.
Dass dies auch die komplette Verwaltung mit einschließt, versteht sich von selbst.

Von Anfang an planen wir gemeinsam mit Ihrem Unternehmen sämtliche Schritte.
Ganz gleich, ob Sie langfristige Werbemaßnahmen zur Mitarbeiter- oder Kundenbindung wünschen oder nur eine einmalige Werbeaktion starten möchten:
Die KALDENBACH GROUP ist hierbei Ihr zuverlässiger Partner. Christoph Bauer steht für Fragen oder eine kurze Präsentation zum Thema Werbemittel Outsourcing gern zur Verfügung.

WELCHE VORTEILE BIETET DER WERBEARTIKEL FULLSERVICE?

In erster Linie profitieren all jene Firmen von diesem Service, die bei Ihren Werbemaßnahmen auch auf Werbeartikel bzw. Hapticals oder Sympathicals setzen.
Wer sich für diese Outsourcing-Möglichkeit entscheidet, gestaltet sein Werbeartikel-Marketing wesentlich effizienter. Da unsere kompetenten Mitarbeiter sämtliche Arbeiten
schnell und zuverlässig für Sie ausführen, reduziert das Ihren Aufwand und die damit verbundenen Kosten. Neben einer enormen Zeit- und Ressourcenersparnis ist zudem unsere
kompetente und individuelle Betreuung für Sie von großem Vorteil. Denn so verhelfen wir Ihnen zu einem auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Werbeerfolg.

Die Lagerung der Werbeartikel ist ein weiterer Punkt, der in diesem Zusammenhang nicht außer Acht gelassen werden darf. Unsere Dienstleistung umfasst
das Lagern sämtlicher Werbeartikel, Drucksachen und Displays in unserer
vollständig alarmgesicherten Lagerhalle. Somit können Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen
konzentrieren und Ihre bereits vorhandenen Raumkapazitäten sinnvoller nutzen.
Außerdem sparen Sie die Kosten, die für die
eventuelle Anmietung zusätzlicher Lagerflächen anfallen würden.

Sie haben konkrete Fragen oder wünschen ein Angebot? Kontaktieren Sie Christoph Bauer direkt unter 09151/81785-26, wir beraten Sie gern ausführlich.

E-BUSINESS

Werbemittel-Shop im Corporate Design Ihres Unternehmens:
Auf Basis des modernsten und zuverlässigsten Shopsystems von Shopware haben wir die MarketingBase entwickelt. Dieses perfekt zum Fulfillment für Werbemittel passende System
lässt sich mittels erprobter Schnittstellen problemlos an Ihr Warenwirtschaftssystem wie beispielsweise SAP (OCI oder BMECat) anbinden. Unser System bietet flexible Lösungen, zahlreiche Konfigurierungsmöglichkeiten und kann permanent erweitert werden.

So können beispielsweise mehrere Benutzer- und Kundengruppen installiert werden die wiederum unterschiedliche Artikel und Preise zugeordnet bekommen. Klar strukturierte Optik im Design Ihrer Homepage und einfache, bekannte Handhabung lassen auch unerfahrene User gern in der MarketingBase bestellen.

Die Nutzung des Shops ist sowohl öffentlich als auch mittels Passwortschutz nur intern nutzbar.

Es können neben Niederlassungen auch Mitarbeiter, Kunden, Franchisenehmer, Außendienstmitarbeiter oder Verkaufsleiter angelegt werden. Diese jeweils auch mit unterschiedlichen Nutzungsrechten. Gerade für Aktionen zu Ostern, Weihnachten, Advent gibt es in der MarketingBase praktische
On-Demand- und Abfrage-Möglichkeiten. Selbstverständlich ist der komplette Shop responsive, also auch für Smartphone und Tablet geeignet.

Die Funktionalität sowie die Artikeltexte sind in verschiedenen Sprachen darstellbar. Alle Abverkäufe, Bestellungen und Aktionen sind im umfangreichen Reporting einsehbar.

Als Basis für ordentliches Fulfillment dient die Lagerhalle, die sich bei der KALDENBACH GROUP klar von herkömmlichen Hallen unterscheidet: Massivbau, voll isoliert (Boden, Wand, Dach),
innen verputzt, staubfrei & klimaneutral mittels Biogas beheizt,
vollständig alarmgesichert, permanente Überwachung von Luftfeuchtigkeit und Temperatur.

Ideal für alle Arten von Werbemitteln:
Werbeartikel wie Uhren, Feuerzeuge, Lederwaren, Nahrungsmittel etc.
Drucksachen wie Broschüren, Flyer, POS-Artikel wie Banner, Displays, Aufkleber, Fußmatten.

Modernes EDV-gestütztes Hochregallager mit Picklager zur kurzfristigen Ausführung von Tagesaufträgen.

REPORTING

Wir stellen Ihnen umfangreiche Auswertungen zur Verfügung, die wir gemeinsam nach Ihren individuellen Vorgaben anpassen. Durch die gemeinsame Analyse dieser Statistiken ermöglichen
wir eine kontinuierliche Optimierung Ihrer Prozesse. Dabei erkennen wir frühzeitig Verbesserungspotenziale und leiten gezielte Maßnahmen ab. Sie behalten jederzeit den Überblick über relevante Kennzahlen und Entwicklungen.

Unsere datengestützte Vorgehensweise schafft Transparenz, Effizienz und messbaren Mehrwert. So machen wir Ihre Abläufe nicht nur besser – sondern zukunftsfähig.

RETOURENMANAGEMENT

Gemeinsam mit Ihnen legen wir im Vorfeld fest, wie mit Retouren verfahren wird. So stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeitenden Rücksendungen oder relevante Informationen umgehend an die richtigen Ansprechpersonen weiterleiten oder bei Bedarf direkt einen Neuversand veranlassen.

Dank klar definierter Prozesse sparen Sie Zeit und vermeiden unnötige Rückfragen. Ihre Kunden profitieren von einer reibungslosen und professionellen Abwicklung.

Alle Rückläufe werden dokumentiert und sind für Sie jederzeit nachvollziehbar. Individuelle Anforderungen – wie Ersatzlieferungen, Gutschriften oder Sonderbehandlungen – können flexibel berücksichtigt werden.

Wir sorgen dafür, dass Servicequalität auch im Reklamationsfall spürbar bleibt. Transparenz und Zuverlässigkeit stehen dabei für uns an erster Stelle. So entsteht ein Retourenprozess, der nicht nur funktioniert, sondern Vertrauen schafft.

FINANZBUCHHALTUNG

Neben der umfassenden Logistik übernehmen wir auf Wunsch auch die Fakturierung. Neben den klassischen Zahlungsarten arbeiten wir – insbesondere bei Konzernen wie VW – mit dem Gutschriftsverfahren.
Hier erfolgt die Bezahlfreigabe ganz ohne Rechnungsstellung, ausschließlich auf Basis des Lieferscheins. Das vereinfacht Prozesse, spart Zeit und minimiert den administrativen Aufwand.

Gerne beraten wir Sie individuell zu den verschiedenen Abrechnungsmodellen und finden die passende Lösung für Ihr Unternehmen. Durch unsere Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen
ERP-Systemen integrieren wir uns nahtlos in Ihre Abläufe. Ob Einzelabrechnung, Sammelrechnung oder automatisierte Gutschriften – wir richten uns nach Ihren Vorgaben. Verlässlichkeit, Transparenz und Termintreue stehen dabei für uns an oberster Stelle.

So entlasten wir Ihre internen Ressourcen und sorgen für eine effiziente Abwicklung von Anfang bis Ende.

CUSTOMIZED

Viele Anforderungen im Fulfillment ergeben sich erst im direkten Gespräch oder im Verlauf der Zusammenarbeit.

Die Mitarbeitenden der KALDENBACH GROUP unterstützen Sie dabei jederzeit – sei es im Vorfeld oder während einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir hören genau zu, stellen die richtigen Fragen und finden gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Lösungen. Flexibilität, Transparenz und Zuverlässigkeit stehen dabei für uns im Mittelpunkt. So schaffen wir eine vertrauensvolle Basis für eine langfristig erfolgreiche Kooperation. Auch kurzfristige Anpassungen setzen wir schnell und lösungsorientiert um.

Durch regelmäßige Abstimmungen bleiben alle Beteiligten stets auf dem aktuellen Stand. Unsere Erfahrung aus zahlreichen Kundenprojekten hilft uns, auch komplexe Anforderungen effizient zu meistern. Dabei behalten wir stets Ihre individuellen Ziele und Rahmenbedingungen im Blick.